2017年 03月 15日 ( 1 )

20秒のサービス

昨日今日と関西をセミナーやらユーザ訪問で回っていて、とても移動で慌ただしく、その上それに加えて今日の夕方は6時30分からイギリスとミーティング。4時10分の新幹線に乗って6時25分に新横浜に着いて、待合室でミーティングに参加しようというのが私のプラン。

とはいえ、新大阪の駅の改札をくぐったのが4時。朝からあんまりちゃんとしたものを食べてなくて、コーヒーも飲んでおらず、何とかスタバでコーヒーをゲットしようと急いでお店へ。

お腹も空いてたし、すごく仕事頑張ったからという事で、スコーンも追加。お兄さんに

「急いでるから、スコーン温めなくていいです」

とぶっきらぼうに言い放ったのですが、お兄さんが

「20秒ですよ。」

とスマイルで言ってくださり、時計を見ると4時5分。20秒だもんな、と思って、それじゃあと温めてもらいました。

新幹線にはなんとか間に合って、コーヒーと温かいスコーンを食べると、フカフカでとても美味しくて、お兄さんはこの美味しさを私に味わってもらいたくて、言ってくれたんだろうなと思うと、じーんと嬉しくなりました。

急いでいると言った私に20秒だけと言って温めてくれたスコーンにお兄さんの優しさと、忙しかった今日1日の中でも20秒立ち止まれば、こんないい思いをするんだなと、いろいろ考えました。

全てを急かす必要もないし、ずっと自分を急かす必要もなし。20秒ゆっくりするだけで、こんなに気持ちが変わるんだなと思うとともに、自分も誰かにこんな素敵な気持ちを味わってほしいなと思いました。

私はどうもスーパー忙しいオーラを放っているようで、まぁ余計な仕事が来なくていいといえばいいのですが、お客さんには必要な事にはちゃんと時間を割いてくれる、と思ってもらえてるかなと心配にもなりつつ。お客さんにこういうちょっとしたサービスやサポートが提供できたらな〜とぼんやり考えていました。

一旦家に帰って、明日からまた出張。ちょっと諸々の事情で、今週は一泊の出張を2回やって週末から国内を1週間出張です。でも白ジャケとジミーチュウと一緒に仕事なのでテンションは高めです!



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by biostat_cat | 2017-03-15 19:33 | 仕事 | Trackback | Comments(0)

オージーの旦那様と巨大な猫ちゃんとののんびりライフ。ブログのタイトルはイタリア語で「ネコの足跡」という意味。私の足跡の記録です。コメント大歓迎☆


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