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ご指名

今日はふくらはぎを痛めているということもあって、ずっと家にいました。近所の八百屋とコンビにぐらいにしかいってません・・・。

それでも木曜日にいよいよ新製品を納品に行くので、ずっとその製品の勉強です。
ソフトウェアのインストール方法、使い方を覚えること、マニュアルを一通り読むこと、過去にその製品であったトラブルや、エラーなどの過去のメールやログを見ること、思えば会社に入社してやっていたような内容です。

そのかたわら、既存製品のサポートもしていますが、最近は香港にお客さんがいて、その人から時々メールや電話が入ります。彼はITのグループにいるせいなのか、いつも遅めのメールです。なので、日本の私か、ロンドンにいるサポートの女の子か、どちらかでいつもサポートをしています。

ただ私の方がサポートをすることが多かったせいもあり、最近はサポートのメールアドレスに問い合わせがあっても、必ず私の名前でメールを送ってくれます。ちょっとしたことですが、こういう事がうれしいものです。

今は今度の木曜日にインストールする製品の簡単な日本語のマニュアルを作っています。
初心に戻って、お客様に満足してもらえるような仕事をしたいなと思います。やっぱり年初っていろいろ気分が新たになっていいですね。

幸い今週は教授とのミーティングがお休みなので、仕事に集中できます。今仕事で勉強している内容を研究テーマにしてもいいかもしれない、とも思っているので、仕事と研究が重複していて、それも集中しやすくなっているのかも。

昨日はたくさん遊んだので、今日はたくさん仕事です!あともうひとがんばりします。
by biostat_cat | 2008-01-15 20:32 | 仕事 | Trackback | Comments(0)

オージーの旦那様と2匹の猫らとののんびりライフ。ブログのタイトルはイタリア語で「ネコの足跡」という意味。私の足跡の記録です。コメント大歓迎☆


by biostat_cat

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